Из подъезда выйти невозможно - лужа не дает. Жительница дома просит хоть как-то решить проблему

Жительница дома №16 на улице Белинского пенсионерка Галина Минина говорит, что уже не знает, что делать и куда обращаться. Выходя из дома, жильцы второго подъезда сразу попадают в лужу. Поэтому горожанка решила обратиться к руководству “Комэнергонегоресурса” через газету. И принесла письмо.
Я, Галина Филипповна Минина, проживаю на улице Белинского, в доме №16 и обращаюсь с просьбой к Евгению Сафоненко, руководителю МУП “Комэнергоресурс”. Наведите, пожалуйста, порядок на нашей придомовой территории. У второго подъезда нашего дома сплошная яма. Невозможно выйти и невозможно зайти в подъезд. Приходится надевать резиновые сапоги или брать с собой сменную обувь. И летом эта яма после дождя полностью заливается водой. В 2015 году нам обещали благоустроить придомовую территорию (вдоль дома сплошные ямы). И даже была произведена геодезическая съемка, составлена смета. Эти документы были переданы в мэрию. Авоз до сих пор и ныне там. Обещали заровнять щебнем ямы и всю площадку вдоль дома заасфальтировать. Ведь такие большущие деньги мы платим за содержание жилья! Куда такие суммы уходят, скажите, пожалуйста?