Североуральск. Взяв предоплату 40 тысяч, фирма "Ксения" оставила пенсионеров без окон

В начале октября супруги Пушкины из Черемухово заказали установку четырех пластиковых окон в своей двухкомнатной квартире. Мечтали об этом давно и вот надумали – подарок ко дню рождения Людмилы, 31 октября. Пятый месяц у пенсионеров ни окон, ни денег, которые они передали предпринимателям сразу. Лично в руки – 40 тысяч рублей... "Обидно, - говорит Людмила Ивановна, - всю жизнь честно работали, а под старость так попались на мошенников". Фото: Алла Брославская. – Как же обидно, господи, – плачет 66-летняя Людмила, – всю жизнь с мужем честно работали, детей воспитали, все нас в поселке знают, стыдоба перед людьми – так нарваться на каких-то мошенников. Развели, как лохов. В фирму «Ксения» Пушкины позвонили по нескольким причинам – во-первых, везде видели их рекламу, не только в газетах, но и на балконах некоторых домов в поселке; во-вторых, уже трое соседей заказывали окна в «Ксении», устраивало людей то, что им предлагали рассрочку и хорошие скидки в случае внесения существенной по сумме предоплаты. То же предложили и Людмиле. – За четыре окна нам насчитали 61 тысячу 800 рублей, – говорит женщина, – но сказали, что если внесем предоплату 40 тысяч, то скидка составит шесть тысяч рублей. На беду, как оказалось потом, дома у Пушкиных наличность была, сняли накопленное специально на установку окон. К тому же молодые люди – Сергей Зонов, представившийся хозяином фирмы, и его коллега – очень к себе располагали. – Этот Сергей Сергеевич – такой с виду приятный, я еще спросила, успеют ли сделать к 31 октября, сказала, что у меня день рождения. Он пообещал, что все сделают в срок, – вспоминает Людмила Ивановна. – Бумаг у него была при себе целая пачка, он так блокнотом часть листа прикрыл, говорит, это половинка нам, а тут – распишитесь. Женщина расписалась. Договор был подписан 8 октября. И три дня супруги жили спокойно. Пока им не позвонили с какого-то «левого» телефона – якобы менеджер фирмы – с просьбой доплатить недостающую часть денег. «Меня насторожило то, что «менеджер» сказала, будто Сергей Сергеевич сам до меня дозвониться не мог, поэтому звонит она», – говорит Людмила. Растерявшись, женщина просто прекратила разговаривать. И начала звонить на телефон Сергею Зонову. В октябре звонила, в ноябре, в декабре – с короткими перерывами. До 28 декабря Зонов был доступен, ссылался на занятость и обещал подъехать в ближайшее время. В последний раз (28 декабря) сказал, что точно будет у Пушкиных 30 декабря после шести часов вечера. ...В итоге 11 января, сразу после праздников, Людмила Ивановна поехала в городской суд, там ей дали визитку адвоката, с которым она тут же созвонилась. Обратились Пушкины и в Роспотребнадзор, где получили подробные рекомендации юрисконсульта Ольги Прозоровой. Но еще до того, как пойти в суд, Пушкины написали заявление в полицию. Правда, в возбуждении уголовного дела на «предпринимателя» Людмиле Ивановне и Виктору Карповичу отказали. Участковый полиции, который рассматривал заявление Пушкиных, встречался с супругами дважды. При встрече, как рассказали пострадавшие, он пояснил им следующее – в возбуждении уголовного дела по их заявлению отказано, так как «предприниматель» Сергей Зонов в своих пояснениях сообщил, что окна Пушкиным уже передал, а вот они рассчитались с ним не до конца. – Зонов утверждает теперь, что это мы ему остались должны еще 15 тысяч – в рассрочку, за три раза по пять тысяч рублей, – волнуясь, рассказывает женщина. Безусловно, пенсионерам, всю жизнь отработавшим на градообразующем предприятии (на двоих почти 60 лет стажа), не по себе. А что делать дальше – не знают. Когда начали интересоваться репутацией фирмы, оказалось, что в поселке немало недовольных работой фирмы «Ксения», но люди никуда не жалуются – «связываться неохота». Возможной причиной «необращений» Пушкины считают в том числе и отсутствие на руках у заказчиков нормальных договоров. По словам юрисконсульта Роспотребнадзора Ольги Прозоровой, шанс вернуть свои деньги у Пушкиных есть, даже несмотря на то, что договор с «Ксенией» у них не очень правильный. – Это договор купли-продажи, – говорит Ольга Алексеевна, – который подразумевает передачу заказчикам окон, но... не подразумевает их установку. К тому же, по словам юрисконсульта, фирма оформлена на имя ИП Екатерины Зоновой, но на момент заключения договора эта женщина уже прекратила свою деятельность как индивидуальный предприниматель. Еще хуже то, что в договоре указана только общая стоимость заказа Пушкиных и сумма предоплаты. Но нет документа, подтверждающего передачу денежных средств. Рекламные баннеры до сих пор украшают балконы в поселке. Фото: Алла Брославская. Как пояснила Ольга Алексеевна, к ней с жалобами на данного ИП обращались трое, все – в 2015 году. Двое обратившихся были недовольны качеством предоставленной ИП Зоновой услуги, одни – остеклением балкона, другие – крышей так называемого крытого двора. Но никто из них в суд не обращался. А вот сам Зонов обратился – с требованием взыскать с заказчиков оставшуюся по договору (помимо предоплаты) сумму. По мнению Ольги Алексеевны, Пушкиным обязательно нужно обращаться в суд. «Практически наверняка суд примет решение в пользу истцов, – считает Ольга Прозорова, – он обяжет ответчика вернуть им деньги. Дальше уже – работа судебных приставов». Но не исключено, что на тот момент с Зоновых уже будет нечего взыскивать. По слухам, бывшие предприниматели сейчас распродают свое имущество в Североуральске. Может быть, планируют уехать из города? Попытки связаться с представителями фирмы «Ксения» оказались безуспешными. На телефон, указанный на рекламных баннерах, до сих пор украшающих несколько балконов в Черемухово, никто не отвечает. Заместитель начальника полиции Североуральска сообщил, что 13 февраля полицией действительно принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела в отношении Екатерины Зоновой, так как «в ее действиях усмотрены гражданско-правовые отношения». - В настоящее время материал направлен в прокуратуру для изучения на предмет обоснованности принятого решения, – говорит Николай Викторович Купчин.