Второй месяц 68-летний североуралец не может сдать в городской поликлинике кровь на свертываемость (так называемый анализ МНО). Хотя делать это необходимо ежемесячно, от результата зависит дозировка препарата Варфарин, который назначен к ежедневному приему.
- Вы понимаете, я хожу по лезвию ножа, - объясняет Владимир, - последний раз сдавал кровь 16 мая. Я вот сейчас пью эту дозу назначенную и не знаю, может препарат нужно отменить, может, добавить или убавить дозировку.
В поликлинике, рассказывает мужчина, говорят - реактивы заказали, ждите. И так раз за разом. А 22 июля, когда он обратился в здравницу в очередной, сбился со счету какой раз, предложили идти в платную клинику.
- Если бы это был единичный случай, как при трудоустройстве, я бы пошел и заплатил, черт с ним, - объясняет Владимир, - но тут ведь совсем другая история, регулярно нужно сдавать этот анализ.
Диагноз Владимиру поставили в 2018-м году, с тех пор он под постоянным наблюдением медиков. Сейчас у него возникло подозрение, что в поликлинике чуть ли не специально это делают - загоняют поголовно всех больных в платные центры, не желая оказывать положенные законом бесплатные медицинские услуги.
- Мало того, что нога, так еще аритмия, - говорит мужчина, - я хожу уже как полутруп. И никто ведь ни за что не отвечает, никому дела нет.
Возмущает североуральца и то, как "налажена" в настоящее время работа регистратуры в поликлинике. Мало того, что приходится по полчаса висеть на телефоне в ожидании ответа регистратора, что тоже не дает никаких гарантий на получение талона. Так еще и ответы регистраторов порой убивают.
- Дозвонился, задаю вопрос: “Девушка, появились у вас реактивы?", отвечает: “А что Вы хотели?" Объясняю, сдать кровь на МНО. Спрашивает: "А что такое МНО?"
По мнению Владимира, регистратура - это лицо поликлиники, и вся информация необходимая должна стекаться к ним.
- Кругом сплошнейшая нервоза, везде непробиваемая стена, - подытоживает мужчина, - ну нельзя же так с людьми. Надо как-то подействовать на них, чтобы решили проблемы больных североуральцев. Не я один такой, таких полно людей.
