"Рассказала мне жительница Черемухово Галина Спиридоновна Деева, как ее вытолкнули из автобуса. Она упала, разбила колени. Ее люди подняли, отряхнули и поддержали. Галина Спиридоновна очень добрый, скромный, вежливый человек, ехала она из города с похорон. Ей за 80. Автобус к нам идет по улице Калинина до конечной остановки «Поликлиника», а в город идет по улице Ленина. Галине Спиридоновне нужно доехать до остановки «Почта» (следующей за конечной), здесь рядом ее дом. И она поехала, не зная, что нужно взять еще один билет за 20 рублей (у нее был билет от города до Черемухово).
А вот еще об одной поездке на автобусе. Я после рассказа Галины Спиридоновны даже боялась ехать в город, но надо в больницу. И вот 26 июля я поехала из Черемухово десятичасовым рейсом. Зашли в автобус, у кондуктора рядом стоит ведро с водой и швабра. Она быстро сырой тряпкой протерла пол, рядом салфетками протерла поручни. Знаете, у нас, пассажиров, у всех долго рот не закрывался от удивления. Не верите? Правда.
На остановке Калья зашло много пассажиров, кондуктор Надежда Ульяновна усадила женщину с ребенком на места для пассажиров с детьми, спокойно объяснив сидящим там людям, чтобы они уступили место. Свое место кондуктор уступила пожилому мужчине, сама ехала на ногах. А ей уже за 60, наверное. Прямо как в старые советские времена. Так приятно, что и сейчас есть еще люди с человеческими понятиями и вниманием к окружающим. Водитель Виктор Степанович вел автобус спокойно, не стараясь обогнать другие автобусы и машины. Этот экипаж заслуживает благодарности, хорошо, что и обратно мне довелось ехать с этим же дуэтом.
Вежливая, внимательная кондуктор – молодец! Считаю, что и Надежда Ульяновна, и Виктор Степанович заслуживают поощрения со стороны администрации предприятия. Здоровья и хорошей дороги Виктору Степановичу и Надежде Ульяновне".
Эльвира Разводовская, жительница поселка Черемухово.
7 августа в редакцию обратилась Татьяна Федосеева, та кондуктор, что была в рейсе, о котором рассказала Эльвира Разводовская в начале письма. Татьяна Михайловна рассказала свою версию того, что произошло в автобусе 6 июля.
По словам кондуктора, бабуля доехала до конечной остановки, но выходить не хотела.
Рядом, по словам Федосеевой, сидела еще одна женщина, она-то и устроила скандал. Начала кричать, что контролеров в поселке нет, значит, можно проехать бесплатно. Тогда кондуктор предложила этой женщине заплатить за бабушку - раз ей ее жалко.
Далее, как рассказала Татьяна Михайловна, бабушка все же заплатила 20 рублей. Доехала до следующей остановки. А когда выходила, прямо в лицо оскорбила кондуктора.
- Она так меня обозвала, даже слово это повторять не хочу, - говорит Татьяна, - поэтому я ее и толкнула в плечо, она упала. Ее прямо трясло от злости, что 20 рублей заплатить пришлось.
Бабушка, как пояснила Татьяна Федосеева, пошла в полицию и написала заявление. То же самое сделала и кондуктор. Вскоре состоялся суд, и мировой судья, посчитав кондуктора виноватой, приняла решение не в ее пользу.
- Мои объяснения судья даже слушать не стала, - говорит Федосеева.
В этот понедельник, 5 августа, кондуктора и черемуховскую бабушку вызывали в прокуратуру. Разбирательства, по словам Татьяны Федосеевой, еще не закончились.
И она будет доказывать, что действовала по правилам, когда просила доплатить за проезд, бабушку не оскорбляла. А наоборот, пассажир оскорбила ее.
- Когда бабушку эту спрашивали в полиции, как я ее оскорбила, она молчала, видимо, не придумала, - говорит Федосеева, - а в прокуратуре сказала, что вспомнила, что это я оскорбила ее. Спрашиваю, как? Молчит, опять не придумала. И все доказывает, что другие кондукторы ее бесплатно после конечной остановки довозят.
Татьяна Михайловна показала Благодарность от Думы за многолетний добросовестный труд в ООО “КоммерцСервис”, полученную в 2013 году. Говорит, нареканий со стороны руководства предприятия у нее нет. А бабушка черемуховская обозлилась на нее только по причине того, что не хотела платить деньги.