Банк "Тинькофф" вернул клиентам деньги за некоторые покупки. Но временно
14:40 19 апреля 2023
Автор: Алексей Пасынков
Клиенты банка "Тинькофф" в Серове и Краснотурьинске сообщают о возвратах средств на дебетовую карту за произведенные ранее покупки.
Граждане сообщают, что на дебетовые карты может прийти возврат не только за одну, но и за несколько покупок. Причем принцип возврата средств остается неизвестным. Кому-то вернулись деньги за покупки продуктов в известных торговых сетях, кому-то - за приобретение парфюмерии. Горожане говорят, что возвраты оформлены за покупки, совершенные 11 апреля.
На горячей линии "Тинькофф банка" сообщили, что это произошло из-за технического сбоя в другом банке.
- Мы отменили операцию, так как не получили подтверждения на списание от банка, который обслуживает магазин. Деньги вернулись на ваш счет. Позже, как только мы получим подтверждение, деньги правильно спишутся, - сообщили на горячей линии банка.
Оператор call-центра посоветовала ждать повторного списания средств. При этом, как сказали в банке, совершать никаких дополнительных действий не нужно. Все произойдет в автоматическом режиме.