18 августа в 18.47 позвонили с телефона Свердловской области, контакт высветился: “МОТИВ. Забота о клиенте”. Ответила, девушка сообщила: “Это компания “Мотив”. Вы часто совершаете звонки внутри сети оператора. Поэтому мы предлагаем Вам подключить новую услугу - за 5 рублей в сутки Вы сможете совершать звонки внутри сети в неограниченном количестве. Вам подключить эту услугу?”
Передаю содержание разговора практически дословно: Нет, подключать не нужно. Скажите, как называется данная услуга, я подключу ее самостоятельно”.
Девушка повторяет все то, что уже говорила минуту назад. И снова задает вопрос: “Вам подключить эту услугу?” Я тоже повторяю: “Подключать ничего не нужно, я все могу подключить сама”.
Рядом 29-летний сын, берет у меня телефон, говорит: “Алло” и слышит в ответ гудки.
19 августа утром позвонила на горячую линию “Мотива”. Там подтвердили, что звонок был действительно от оператора “Мотив”, услугу, которую предлагала специалист, можно подключить самостоятельно.