В редакцию “ПроСевероуральск.ru” обратился североуралец Хусаин Мухаметов. Мужчине 77 лет, некоторое время назад он получал пенсию на дому, приносили наличными - он понемногу откладывал в задвижку стола. Позже начал получать пенсию через банк. Накопленную наличку в размере 48 тысяч рублей тоже решил положить на карту.
8 июня пошел в Сбер, через терминал перевел все деньги на карту. Но на экране отобразилась вместо 48 тысяч рублей другая сумма - всего 34 700.
- Я опешил, сразу подошел к сотруднице банка, объяснил ситуацию, так и так, - говорит Хусаин Габдулхаевич, - думал, что будут какие-то действия произведены, чтобы обнаружить ошибку. Но девушка сказала, что это долгая история, нужно ждать полмесяца.
Спустя две с лишним недели мужчина вновь обратился в банк, где ему выдали распечатку с полным раскладом - сколько купюр и какого достоинства он вносил на карту.
- Там и купюры указаны не те, что были у меня, и их количество, - говорит пенсионер.
Со своей проблемой мужчина пошел в полицию, но там тоже объяснили, что банк ошибаться не может.
Хусаин Габдулхаевич записался на прием к начальнику полиции, принял его заместитель. Поговорили хорошо, сотрудник правоохранительных органов пообещал просмотреть видео и связаться с Мухаметовым.
- К сожалению, и полиция предоставила ответ с теми же данными, которые мне выдал ранее банк, - говорит пенсионер, - сходил в суд, там сказали, что без адвоката делать нечего. Поэтому я принял решение пожертвовать утраченную сумму в фонд мира.
31 июля Хусаин Мухаметов написал заявление в банк: “Прошу ваш банк вернуть мои деньги в сумме 13 300 рублей в фонд мира”, - написал вкладчик.
О произведенной операции попросил сообщить ему письменно. Руководитель офиса заявление Мухаметова, написанное от руки, приняла, заверив печатью и подписью.