Сегодня утром, 8 августа в городе на пару часов перестали работать стационарные телефоны, как во многих офисах так и в домах. Если входящий звонок еще можно было принять, то вызвать нужного абонента не получалось.
У некоторых жителей проблема все еще остается актуальной.
Иллюстрация: http://mosreg.ru/
В службе поддержки клиентов ОАО «Ростелеком» о существующей проблеме не знали, попросили назвать номер телефона, после чего пообещали разобраться в ближайшее время.
— С нашей стороны ограничений в предоставлении услуги нет, видимо, проблема где-то у вас на линии, — говорит Мария, специалист службы поддержки, — составьте заявку и ждите. Средний срок рассмотрения заявки составляет 24 часа.
Сейчас городские телефоны заработали, но не у всех. Например, в доме по улице Ленина, 9 городской телефон молчит до сих пор.
— Я проснулся, увидел сообщение в одной из соцсетей Североуральска, решил тоже проверить работает ли телефон, — говорит Алексей, житель дома, — когда поднял трубку, гудков не было. И до сих пор тишина.
Телефон службы поддержки: 8-800-200-00-33
