Владелец водомата в Североуральске, расположенного на улице Ленина, 35, Валерий Золотарев прокомментировал ситуацию, о которой журналисты “ПроСевероуральск.ru” писали 3 сентября - пенсионерка пыталась купить 5 литров воды, опустила в автомат 30 рублей, но воды не дождалась.
Валерий Леонидович пояснил, что именно в этом водомате такая проблема существует, и он о ней знает. Причина в том, что дети пихают в монетоприемник либо палочку от мороженого, либо грязную монету - после чего деньги в водомат пролетают, а воду он не дает.
- На водомате есть номер телефона, если люди в такой ситуации звонят, я денежку возвращаю, - пояснил владелец, - в этот раз просто уезжал на два дня, поэтому так получилось.
Также Валерий Леонидович напомнил, что воду в водомате можно оплатить тремя способами. А деньги тем, кого водомат не обслужил, владелец возвращает либо на карту потребителю услуги, либо на сотовую связь любого оператора. Главное, своевременно о проблеме сообщить.