Приставы списали 6 тысяч рублей в пользу “Рифея”. Но деньги инвалиду обещают вернуть, ошибочка вышла

Приставы списали 6 тысяч рублей в пользу “Рифея”. Но деньги инвалиду обещают вернуть, ошибочка вышла
Сергей Байдин - ветеран СУБРа, 30 лет отработал на градообразующем предприятии. И никогда не имел долгов по квартплате. Фото: Алла Брославская

6 тысяч 340 рублей - сумма, списанная со счета пенсионера, ветерана СУБРа, инвалида второй группы Сергея Байдина в пользу “Рифея”. Перед ноябрьскими праздниками мужчину уведомили о снятии средств посредством смс-сообщения. 

 - Позвонил мировым судьям, они пояснили, что деньги сняты по решению суда от сентября 2020 года, - говорит Сергей Александрович, - якобы, за долги перед компанией “Рифей”. 
Но долгов по коммуналке, как утверждает североуралец, у него не было никогда. Благо, все до единой квитанции мужчина хранит аж с 2013 года, когда еще и “Рифея”-то не было. За вывоз ТКО Сергей Байдин тоже платил регулярно и своевременно. 
С целью выяснить, на каком этапе и по чьей вине произошла ошибка (в том, что это ошибка, мужчина ни секунды не сомневается) он связался по телефону с филиалами “Рифея” в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле. Везде ему рекомендовали собрать энное количество справок (перечень документов предоставили), какие нужно собрать и предоставить в местный офис “Рифея”, чтобы доказать отсутствие долга.
 - Я бы, конечно, все это предоставил, - объясняет Байдин, - но я инвалид, передвигаюсь только на костылях по квартире. Есть, конечно, опекуны, которые бы всем этим занялись, но почему я должен что-то кому-то доказывать, если я 100 процентов уверен, что долгов у меня не было?
После праздников, 8 ноября, Сергей Байдин планировал отправить родственников, которые за ним ухаживают, в “Строитель”, там находится представительство “Рифея”, а 3 ноября позвонил в редакцию "ПроСевероуральск.ru", чтобы рассказать о случившемся. В тот же день мы связались по телефону с руководителем группы по связям с общественностью ООО «Компания «Рифей» Марией Калининой, объяснили суть вопроса. Мария Владимировна пояснила, что Байдин уже обращался в колцентр, где его проконсультировали по поводу документов, которые он должен собрать. Поняв, что речь идет об инвалиде, который не в состоянии самостоятельно ходить и собирать требуемые доказательства, Мария Калинина рекомендовала сделать письменный запрос на имя исполнительного директора ООО “Рифей” Федора Потапова - от редакции “ПроСевероуральск.ru” в интересах североуральского инвалида, чтобы, по возможности, упростить процедуру сбора документов и ускорить разбирательства. 

Как сообщил Сергей Байдин, 3 ноября, буквально через два часа после отправки запроса, с ним связались представители “Рифея”, извинились, сказав, что произошла ошибка. И пообещали, что после праздников снятые со счета пенсионера средства вернут законному владельцу. 
8 ноября в 10 часов утра к Сергею Александровичу пришли представители “Рифея”, которые сказали, что в ближайшее время проблема будет решена. 
 - Я, конечно, надеюсь, что деньги мне вернут, и уверен, что это благодаря наличию квитанций с чеками об оплате, - говорит североуралец, - но, думаю, что я такой не первый и не последний, с кого ошибочно сняли деньги за несуществующие долги. А далеко не все люди имеют привычку хранить квитанции на протяжении долгих лет. 
Поэтому у пенсионера-инвалида есть вопросы, которые он через газету хотел бы задать ответственным лицам. И, конечно, надеется получить ответы.
У “Рифея” он хотел бы узнать, кто предъявил иск конкретно по нему, Сергею Байдину, в суд? У мировых судей - кто принял решение о снятии средств со счета, куда поступают выплаты от Пенсионного фонда? И вообще, сколько подобных исков в отношении североуральцев поступило в мировой суд от “Рифея”?
Квартира, в отношении которой возникли судебные разборки и были сняты деньги со счета, находится в поселке Черемухово, по адресу: ул. Ленина, 8. Как пояснили Байдину в “Рифее”, такой же адрес есть в Североуральске, из-за этого и произошла путаница. 
 - Я спросил, знают ли они, что в городе на Ленина, 8, находится не многоквартирный дом, - говорит Сергей Александрович, - и вообще, так ведь можно и с Екатеринбургом и с любым другим городом перепутать. Почему же деньги так запросто снимают со счетов граждан, даже не разобравшись должным образом? Я валерианки выпил уже целую упаковку, это же какие нервы нужны! Кто-то вообще ответит за ошибку?
Поделиться в соцсетях:

Условия размещения рекламы
Наш медиакит
Комментарии
Популярные новости
Вход

Через соцсети (рекомендуем для новых покупателей):

Спасибо за обращение   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

Спасибо за подписку   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

subscription
Подпишитесь на дайджест «Выбор редакции»
Главные события — утром и вечером
Предложить новость
Нажимая на кнопку «Отправить», я соглашаюсь
с политикой обработки персональных данных