Бассейн «Нептун» - мыться при свидетелях, выслушивать маты. А вам доводилось?

В бассейне «Нептун» в Североуральске в майские праздники произошел неприятный инцидент. 6 мая жительница города Татьяна Царигородцева до предела возмущена хамским отношением к посетителям бассейна со стороны сотрудников заведения. Женщина  разместила пост в группах «ПроСевероуральск.ru» "ВКонтакте" и "Одноклассники", в котором описала произошедшее в деталях.
«Сегодня впервые посетила бассейн "Нептун». Хочется поделиться впечатлением, или нет - предостеречь жителей и гостей нашего замечательного города от услуги в данном учреждении. Постоянно ездила в бассейн профилактория, но в этот раз, к сожалению, сама и с родственниками из Омска решила посетить наш "шикарный" городской. Если сказать, что впечатления ужасные, это не сказать НИЧЕГО. Единственное приятное впечатление оставил администратор учреждения. После принятия душа, как и положено, с мочалкой и гелем, мы с сестрой, естественно, стали надевать купальники. Вдруг в душевую вошла медик (через 5-7 минут после нас) и потребовала показать пену на нашем теле. То есть, оказывается, мы должны были стоять и ждать ее, не смывая с себя мыло. Она настояла, чтобы мы показали ей, как мы моемся. Мы снова вынуждены были раздеться и мыться при ней. Мои гости в шоке. У входа в воду нас снова ждала медик, Галина Николаевна, и попросила поднять руки вверх и повернуться кругом. Чувство было такое, как будто мы заключенные и нас привели помыться». 
Далее Татьяна написала, что инструктор надменным тоном сообщила, что если кто-то из присутствующих не умеет плавать, то им лучше уйти. После всего, что произошло, у Татьяны и гостей из города Омска совершенно пропало желание поплавать. Но история на этом не закончилась. 
На выходе из бассейна компанию встретил руководитель заведения Игорь Кононов и настоял, чтобы Татьяна с сестрой прошли в его кабинет. По словам Татьяны, руководитель бассейна отчитал их, допуская матерные слова.  
«Когда мы попросили книгу отзывов, руководитель нам ответил, что она на проверке — видимо, много отзывов. На самом деле изложенное мною все вкратце, общение с руководителем продолжалось около получаса. Это было ужасно, я тысячу раз пожалела, что повезла гостей именно в городской бассейн, жутко неудобно перед ними. Я очень удивилась, что мы - единственные посетители, а нужно было насторожиться. Уважаемые североуральцы и гости нашего прекрасного города, будьте осторожны, поберегите свое здоровье, если решите все-таки посетить бассейн Нептун!» - написала Татьяна Царигородцева.
Пользователи социальных сетей подключились к обсуждению темы. И как всегда разошлись во мнениях. Кто-то пишет, что действительно, и руководитель и сотрудники «Нептуна» хамы, и относятся к посетителям, как к нелюдям. А кто-то, наоборот, считает, что это все выдумки, и не могут поверить в то, что случившееся вообще возможно. 
Комментатор под ником Истинная Вера пишет, что про хамство директора бассейна уже давно ходят легенды. После обвала козырька здания «Нептуна», как утверждает этот комментатор, глава Североуральска Светлана Миронова заявляла, что не видит в Игоре Кононове руководителя бассейна. Но и после этого ничего ровным счетом не поменялось. 
«Хам остался хамом, у Светланы Николаевны короткая девичья память. Так и идут они, рука об руку, хам-директор и кроткий мэр с девичьей памятью. А отзывы жителей говорят сами за себя. Ах, если бы мэр опиралась на мнение большинства», - рассуждает Истинная Вера.
Читательница Людмила Сурнова считает, что автор заметки не договаривает большую часть истории, потому что она в некоторых местах звучит несуразно.
Оля Матрахина, Галина Иванова, Оксана Соболева и Мария Бошман, в отличие от автора письма, считают, что «Нептун» - самый лучший бассейн, в котором прекрасный персонал, а также говорят, что подобных ситуаций у них не возникало. 
Еще один комментатор Татьяна Постникова не видит ничего страшного в том, что посетительниц бассейна попросили поднять руки и повернуться, чтобы проверить на наличие кожных заболеваний.
«А она выставила это концлагерем. Это ж до какой степени человек неприкасаемый! Можно подумать, что она ничем заболеть не может, поэтому перед ней (автором заметки) можно только кланяться и пятиться... А вы бы хотели, чтобы в одной воде с вами плавал больной человек? А подцепить кожную болезнь - не проблема. Кто-то может сам не знать, что начал болеть, а кто-то, не уважая других, и больным прийти. Осмотр обязателен для всех, даже для цариц! Гордыню надо прибирать», - написала Татьяна.
Людмила Смирнова и другие комментаторы уверены, что журналисты редакции, прежде чем публиковать эту историю, должны были уточнить все моменты с руководителем бассейна Игорем Кононовым. А так история выглядит однобокой. Действия со стороны сотрудников изложены подробно, а что конкретно делала вторая сторона — завуалированно. 
«Я человек посторонний, совершенно не заинтересованный, последний раз этот бассейн посещала "100 лет назад", но в ситуации разобраться хочется (а вдруг придется поплавать в этом бассейне). Хотелось бы узнать взгляд на эту ситуацию работников бассейна», - пишет Людмила.
Валентина Малицкас-Каргашина считает, что автор поста видит в других то, что сама из себя представляет. Женщина говорит, что посещает бассейн и получает за весьма скромную сумму весь спектр удовольствий. 
«И помоешься, и поплаваешь, и медик осмотрит, и инструктор наблюдает за твоим состоянием. И моют за нами, и убирают, и все за 100 рублей. Чем недовольны-то?! Попросили хорошо помыться? Правильно! Потому что, как правило, туда быстренько идут, слегка ополоснувшись, а обратно намываются по 3 часа. А должно быть наоборот. Чтоб туда уже чистыми шли, вот и приучают и проверяют, что тут такого? Не согласен с правилами, не ходи. Медик правильно делает, его обязанность осмотреть, трудно что ли, всегда поворачиваемся и руки поднимаем, убыло что ли? Проверяют и отправляют в душ, у кого осталась несмытая пена. Для того там медик и сидит, и это его работа», - написала в комментарии Валентина.
Также Валентина обращается с советом ко всем недовольным: «Есть люди мухи, и есть люди-пчелы. Мухи среди цветов говно найдут. Не портите себе злом, ложью и сплетнями карму. Думайте о хорошем. А то всему честному народу показали себя, в психологии это называется - психологическое проецирование на другого то, что сам из себя представляешь. Добрее надо быть, народ, добрее. Ходила и буду ходить, и мы все и всем довольны. И говорим спасибо и выражаем благодарность всему персоналу, который за небольшие зарплаты добросовестно выполняет свои обязанности. Добра вам, люди, и благополучия вашему дому».
11 мая журналист газеты «ПроСевероуральск.ru» сходил в бассейн «Нептун», чтобы поговорить с руководителем Игорем Кононовым и узнать, что он думает об обсуждаемом инциденте. На месте Игоря Владимировича не оказалось, было время обеда. Администратор, весьма приятная женщина, постаралась найти руководителя, но не сумела. Мы оставили номер телефона для связи, надеемся, что руководитель бассейна прокомментирует конфликт, случившийся в подведомственном ему учреждении 6 мая.
Еще больше мнений — в группах «ПроСевероуральск.ru» в "ВК" и "ОК".
Любовь Пермикина: У Каргашиной муж в администрации работает, ответ очевидный.
Светлана (((: Спасибо. Понятно сейчас, откуда шмель прилетел.
Александр Этман: Не шмель, муха зеленая с навозной кучи.
Светлана (((: Конечно, после пламенных здесь речей 100-летних адвокатов руководства бассейна, разделивших ВСЕХ людей, совершенно не зная их, на насекомых, я склонна согласиться с Вами Александр и поверить автору заметки Татьяне Царигородцевой и ее друзьям, неудачно посетившими наш городской бассейн. Пусть этот случай, описанный Татьяной, останется на совести работников бассейна и администрации.
Маруся Добрая: Всем известно, что лучше туда не ходить. Если потолок не свалится на голову, тогда персонал добьет "доброжелательностью". 
Галина Янютина: В бассейне, к сожалению, работают случайные люди. Да и техническое состояние оставляет желать лучшего. А подобные "осмотры" - просто издевательство над посетителями. 
Елена Юрьева: Не. Не. Мы обходим стороной это заведение. Наслышаны. Желание его посещать отсутствует однозначно.
Оксана Ма: Учредитель обязан разобраться в данной ситуации. И принять меры. Ведь это не частная лавочка. Или частная? 
Наталья Пушкарева: Нормальный бассейн, все чисто. Сколько раз ходила, никто не хамил. А в профилактории ужасный бассейн, на дне тина плавает, воды по колено, в раздевалках не очень чисто. Городской бассейн в разы лучше. 
Елена Рязанова: Да давно желания нет туда ходить. Директор хамло конченое, сталкивались не на территории бассейна, но это ничего не меняет. Персонал тоже пытается ему подражать, если начинаешь предъявлять законные требования. Наше требование было включить сауну, за которую отдельно заплатили, дело было зимой и выходить просто из душа было холодновато. В итоге сауну включили, только когда мы вышли из бассейна и выгнали из нее раньше времени, не дав ни ей, ни нам согреться. Зайти погреться в душ тоже запретили. Вернее, зайти-то мы туда зашли, но нас тут же дерзко выгнали. В общем, не заведение, а черт-те что и сбоку бантик. 
Ольга Мельникова: Осмотр медика был всегда, на счет директора все правда, скоро остатки персонала разбегутся, причина проста - не платят, так что лавочку прикроют, кто работать-то будет даром. 
Раздавленная слива: Хорошо, что такие Царицы «Нептун» хают. Не ходите в «Нептун», не нужны вы там. И плавать не умеете, и воспитания ноль, и проблемы создаете. 
Олег Зайцев: Просто санитарные нормы древних годов соблюдаются беспрекословно, без шапочки ни-ни. Но у меня на груди и спине волосатость больше, чем на лысой голове, а с грибком на ногах заходи смело. 
Любовь Пермикина: Даже тут, в бассейне, хотят показать себя хозяевами. Гнать надо таких руководителей и инструкторов тоже. Им заплатили деньги, пусть вернут людям. Наглецы. 
Светлана (((: Я не поняла: почему руководитель бассейна отчитал людей, которые пришли поплавать? Что они плохого сделали? Почему он позволил себе нецензурные слова? Пусть публично, через газету, руководитель бассейна объяснит свое поведение и поведение своих подчиненных. Куда смотрит администрация?
Светлана (((: Взор сотрудников администрации направлен исключительно на их собственные карманы и продвижения по службе. 
Олеся Сороченко: Могу сказать одно, у инструктора действительно отношение к посетителям мягко говоря "не очень". 
Светлана (((: Олеся, так рыба гниет с головы! Если руководитель бассейна позволяет себе хамить посетителям вверенного ему объекта, то такое же отношение позволяют себе его подчиненные. Получается, что руководителя надо менять, чтобы его подчиненные научились уважать достоинство посетителей бассейна. 
Любаша Стрыгина: После такого "гостеприимства" вряд ли у кого появится желание еще разик встретиться с таким персоналом. Не думаю, что от этого выручка в бассейне вырастет. Руководителю стоит подумать об этом. И руководителю руководителя.
Светлана (((: В администрации все по блату насажены, поэтому безнаказанно занимаются рукоприкладством по отношению друг к другу. Скоро на посетителей с кулаками начнут кидаться, и им за это ничего не будет. Вообще, существуют этические нормы поведения госслужащих, муниципальных служащих и тем более педагогов, в том числе тренеров, инструкторов, работающих с детьми и подростками. Но про это все чиновники благополучно для себя забыли. Администрация и депутаты просто игнорируют мнение жителей, в том числе, которые высказываются в соцсетях. Уселись в кресла, грязно избавившись от неугодных, и плюют на наше мнение. 
Спустя некоторое время, когда уже собралось достаточно много комментариев, Татьяна добавила, что она не против гигиены, и с правилами пользования бассейном она знакома. Что она часто пользуется услугами бассейнов различного уровня. А мнением поделилась с единственной целью - предостеречь горожан от подобной ситуации и не верить красивым вывескам. 
К теме вернемся.