В редакцию “ПроСевероуральск.ru”обратилась 86-летняя женщина, которая считает, что сотрудники банков дурачат пенсионеров, навязывая им банковские карты под любым предлогом.
- В нашем возрасте стрессы и так ежедневны. Мало того, что от болячек не знаем куда деться, приходится ходить по больницам. Мало того, что мошенники телефонные задолбали. Еще и в солидных учреждениях нас пытаются обмануть, - говорит Валентина Сергеевна.
Женщина рассказала историю, которая возмутила ее до глубины души. Раньше Валентина Сергеевна получала пенсию в банке. Когда отделение рядом с ее домом закрылось, она решила, что ей будет удобнее получать пенсию на дому. Написала соответствующее заявление и уже больше года получает деньги через работников почты - удобно, ходить никуда не нужно.
Тем не менее, сберегательная книжка у Валентины Сергеевны осталась, на нее женщине приходит льгота за квартиру.
- В летние месяцы это рублей 200-300 за месяц, - объясняет пенсионерка, - деньги на книжке копятся, иногда я их снимаю. Недавно пошла в банк, чтобы узнать, сколько денег у меня на книжке, думаю, если нового поступления не было, пока снимать не буду.
Выяснив у сотрудницы банка, что нового поступления средств еще не было, женщина хотела уходить. Но представитель банка начала интересоваться, где Валентина Сергеевна получает пенсию.
- Документы мои держит у себя, мне всякие вопросы задает, - вспоминает пенсионерка. - Потом говорит: “ А вы не могли бы один месяц прийти у нас пенсию получить?” Я человек интеллигентный, постеснялась спросить: “А вам какая с того выгода?”
В общем, Валентина Сергеевна согласилась один раз прийти за своей пенсией в банк - пока погода позволяет, почему бы не прогуляться? Говорит, что не ожидала, что мошеннические схемы идут даже из банка. К тому же, женщину заверили, что после октября ее пенсию ей снова будут доставлять на дом, никаких заявлений для этого не потребуется.
- Дома развернула бумагу, которую мне выдали в банке, а она оказалась на получение карты, - продолжает Валентина Сергеевна, - при том что речи о карте не шло, ни слова они мне о ней не сказали. Представьте, какой я стресс получила? Кое-как дождалась утра, стараясь себя успокоить, что это не смертельно.
На следующий день Валентина Сергеевна пошла в отделение пенсионного фонда к самому открытию. Там объяснила, что не желает, чтобы ее пенсия переходила на банковскую карту. Специалисты фонда заверили, что повода для беспокойства нет, пенсию по-прежнему будут доставлять по адресу.
- Через несколько дней меня задолбал телефон, сначала слали какие-то цифры, которые никому не нужно сообщать, - рассказывает пенсионерка, - потом пришло сообщение: “Заберите Вашу карту”.
Придя в банк, женщина не удержалась и высказала сотрудникам все, что наболело. Сказала им: “У вас же, наверное, есть мамы, бабушки. Неужели вы не понимаете, что издеваетесь над нами? Оформили на мое имя карту, а мне ни слова о ней не сказали. Получается, что одурачили?”