Во вторник, 29 января, в администрации города вела прием граждан по личным вопросам исполняющая обязанности заместителя министра здравоохранения Свердловской области Елена Прямоносова. Как пояснила специалист муниципальной службы организационной работы Елена Яновская, и.о. замминистра курирует, в основном, экономические вопросы. Время приема было запланировано с 15 до 16 часов.
В 15.00 в коридорах третьего этажа администрации было пустынно, никакой очереди на прием к чиновнику от медицины не наблюдалось. В ожидании сидела лишь Елена Ильина, инвалид 1 группы по зрению. Из-за закрытых дверей кабинета заседаний слышались оживленные голоса. Видимо, там шло обсуждение насущных вопросов североуральских депутатов с представительницей областного министерства.
Пока мы с Еленой Ивановной ждали приема, она рассказала, о чем хочет спросить Елену Прямоносову. За полчаса ожидания (хотя записана женщина была ровно на 15 часов), пришлось услышать много всего, что волнует инвалида 1 группы.
- Я хочу спросить, - говорит Елена Ивановна, - как нам, практически незрячим, сидя у кабинетов в поликлинике, узнавать, когда подойдет наша очередь? Ведь в тех телевизорах, что повесили над кабинетами, мы практически ничего не видим. Приходится постоянно спрашивать у людей в очереди, чей номер высветился на мониторе. Да и регистратура работает как-то странно, - продолжает женщина, - чаще всего открыты только два окошка.
- Вон 9 января очередища была аж до самых входных дверей, можно сказать. А в стационаре новом что творится? Отделения неврологии, как такового, нет. Сделали по одной палате в каждом отделении, где лечатся больные врача Меркушева. Это разве нормально? И почему душевых в стационаре нет? - возмущается инвалид 1 группы, - ну как так, мы ведь в 21 веке живем, а на все отделение - одна ванна, в которой моются все больные. Да и кормежка в стационаре такая, что голодный будешь ходить, если из дома ничего не принесут.
Кроме этих вопросов Елену Ильину волновало, какой формы должна быть справка для получения компенсации за положенную инвалиду 1 группы путевку.
Минут через 15 от начала нашей беседы из двери кабинета заседания вышла одна из чиновниц администрации. На вопрос о том, сколько человек записано на прием, ответила, что около 20. Было немного удивительно, когда же и.о. замминистра всех успеет принять.
Через полчаса, наконец, Елену Ивановну попросили зайти в кабинет. Она объяснила, что пришла с сопровождающим (имея в виду меня), но ей отказали. Сослались на то, что прием личный. Из кабинета вышел Геннадий Козяев - житель поселка Третий Северный, тотально слепой человек, который возглавляет североуральскую группу слепых.
- Я интересовался, когда у нас в поселке будет свой врач, - рассказывает Геннадий Александрович, - но ничего вразумительного не услышал. Мне ответили - когда приедет, тогда и будет.
А Елена Ильина провела в кабинете минут 10-15, задала все свои вопросы, на которые, по ее словам, не получила ни единого четкого ответа. К примеру, на вопрос о больничной еде, ей ответили, что это диетическое питание. А про ванну - что это такая планировка.
- А про справку на компенсацию ответили, что я должна идти в соцзащиту, - рассказывает женщина, - а по поводу экранов пообещали, что скоро запустят речевую программу. Когда именно, пока не знают.
- И вообще, - удивляется Елена Ильина, - какие 20 человек записались на прием, если после меня все разошлись, и никого в очереди не было? Вот дали мне бумажку, где написано, что меня приняли и ответили на все вопросы "устно по существу". Только я считаю, что это отписка.
Кстати, о том, что сегодня, 29 января, в Североуральске будет вести прием граждан по личным вопросам чиновник из областного Министерства здравоохранения, Елена Ивановна узнала за день до приезда Елены Прямоносовой. Ей сообщил об этом заместитель председателя Думы Североуральска Александр Злобин, когда инвалид по зрению общалась с ним в администрации.
