В редакцию обратилась жительница Кальи Настасья Сопкова. В квартире у ее бабушки Агнии Габдулихсамовны, которая живет на первом этаже четырехэтажки по улице Комарова, 11, завелись грызуны.
- Ночью на кухне возле мусорного ведра и под ванной что-то зашебуршало, мы сразу догадались, что это крысы, - говорит девушка, - 6 февраля позвонили в управляющую компанию “Союз”, сделали заявку.
Каждую ночь крысы продолжали напоминать о себе. 19 февраля Настасья вновь позвонила в организацию, обслуживающую многоквартирный дом, и во второй раз сделала заявку, объяснив, что крысы продолжают вести свою активную ночную жизнь, нарушая спокойствие хозяйки квартиры №3.
Спустя почти три недели после первого обращения, девушка решила связаться с начальством, позвонила Алексею Тамбовцеву, было это уже 24 февраля.
- Я уже просто психанула, спрашиваю, почему по нашей заявке никаких движений, - объясняет Настя, - Алексей Николаевич ответил, что управляющие компании этим не занимаются, поэтому сейчас он позвонит и передаст нашу заявку дальше. На мой вопрос, когда будет проведена дератизация подвалов, он сказал: “Вы заметите".
Кальинцы и сами не бездействовали, выставили в квартире у Агнии Габдулихсамовны капканы, запенили дыры в тех местах, где трубы выходят из подвала. Крысы предприняли ответные меры. Буквально на следующий день твари выгрызли новую дыру рядом с запененной и натаскали под ванну гору мусора.
- Муж этого мусора выгреб ведра полтора, - объясняет Настя, - жаль, не сфотографировали, вынесли все на помойку.
В капкан сравнительно небольшая крыса угодила 4 марта. Хозяева обрадовались, что все закончено, и бабушка может спать спокойно. Но нет…В ночь на 5 марта пену вновь прогрызли хвостатые вредители. В четверг, 5 марта, Настя опять связалась по телефону с начальником “Союза” в Калье, задала ему тот же вопрос, что решилось с дератизацией.
- Он говорит :" Из-за одной вашей заявки специалист, который занимается дератизацией, не поедет на адрес. Приедет травить наших крыс тогда, когда наберет заявки в Черемухово, Калью, Ивдель. На мои возмущения о том, что уже месяц бабушка живет с крысами, от которых в квартире антисанитария полнейшая, руководитель не отреагировал никак. Я попросила дать мне номер телефону, куда я могу еще позвонить по поводу нашей проблемы. Но Тамбовцев ответил: "А куда еще вы хотите позвонить?” После чего сказал, что можно позвонить руководству “Союза” в город, но смысла в этом нет, так как там уже в курсе нашей заявки. 5 марта Анастасия позвонила в городской офис компании “Союз”, выяснилось, что тут о проблеме с грызунами на Комарова, 11 не знают. Сказали написать заявление и отправить им в письменной форме - так дело быстрее сдвинется с мертвой точки.
