32 тысячи 271 рубль взыскала 27 июля жительница Карпинска с индивидуального предпринимателя Анастасии Матвеевой, продающей мебель в магазине «Декор» города Волчанска. В эту сумму входит стоимость стола в размере 18 тысяч 900 рублей, неустойка в размере 1 тысячи 228 рублей, компенсация морального вреда в сумме 2 тысячи рублей, а также штраф в размере 10 тысяч 757 рублей за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Помощь в этом оказал отдел по защите прав потребителей. Решение суда уже вступило в законную силу.
Об этом сообщила Наталья Риччи, юрисконсульт отдела защиты прав потребителей Североуральска.
За последний год в адрес отдела защиты прав потребителей поступило 12 обращений от граждан Североуральска и соседних городов в отношении данной предпринимательницы. Магазин брал деньги за предварительно оплаченный товар: изготовление мебели, но заказы не выполнялись и не доставлялись заказчикам.
«В настоящее время недобросовестный продавец продолжает принимать заказы через разные социальные сети, а также на нескольких сайтах, принадлежащих данному предпринимателю, который осуществляет продажу мебели по всей Свердловской области», - пишет Наталья Риччи.
Отдел по защите прав потребителей осуществляет покупателям помощь в составлении претензий и подготовке исковых заявлений в суд. Если Вы столкнулись с вышеуказанным нарушением со стороны ИП Матвеевой А.Э., просим обращаться в отдел защиты прав потребителей по адресу: Североуральск, улица Свердлова, 60А, кабинет №3, телефон: 2-34-56.
Иллюстрация в
анонсе: freepik с сайта ru.freepik.com