Плачу ежемесячно за радио, а оно не говорит! Что делать?

Жительница дома №17 "а" по улице Молодежная не слышала своего радио с апреля месяца. Женщине уже больше восьмидесяти лет и она очень привыкла слушать радио каждый день. Смотреть телевизор не привыкла, да и вообще считает, что там интересного для нее ничего нет. Когда же заработает? иллюстрация с сайта https://pixabay.com/ru - Я плачу ежемесячно по 280 рублей. Но радио так и не работает. А я очень привыкла к нему, - делится переживаниями Нина Григорьевна Медведева. На обращение Нины Григорьевны сотрудники "Ростелекома" ответили, что скоро исправят неполадки. Прошло уже четыре месяца, а результата не видно. Дозвониться до "Ростелекома" сложно. Пожилым людям приходится ходить до центрального офиса и обращаться с просьбами, проблемами, подавать заявки на ремонт. Мы дозвонились, дважды нас перенаправляли по другому номеру. В итоге инженер электросвязи Анастасия Иванова в очередной раз пообещала, что работу радио наладят, но когда, неизвестно. . Посоветовала обратиться непосредственно к руководителю. Анжела Шубина, руководитель участка, сказала, что последняя заявка поступила 27 июля. На данный момент все специалисты заняты работами в поселке Калья. Но к Нине Григорьевне работники "Ростелекома" подъедут  во вторник, 8 августа. Женщина ждет.