Потребителю вернули деньги за навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля

Житель Краснотурьинска обратился в консультационный пункт филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» с просьбой о помощи в возврате денежных средств.
17 апреля 2025 года потребитель обратился в автосалон ООО «АМК-Эксперт» для приобретения автомобиля. При оформлении кредита с потребителем дополнительно был заключен договор на оказание услуг с АО «АВТОАССИСТАНС» техническая помощь на дороге. Срок действия договора на оказание услуг 1 год.
В услугах, входящих в карту техническая помощь на дороге Потребитель не нуждался, за весь период ее действия, услугами, входящими в нее он не пользовался, поскольку карта не была активирована - соответственно услуги по ней не оказывались.
Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное Гражданским кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора. Договор прекращается с момента получения данного уведомления.
В случае одностороннего отказа от договора полностью, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ). На основании ст. 32 Закона №2300-1, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.