Пятница, ночь, приемный покой. Понедельник, утро, поликлиника

Давно не бывала в североуральской больнице, заставил случай. Спустя две недели после больничного захотелось поделиться впечатлениями от посещения сначала приемного покоя, а потом поликлиники.

В приемный покой я приехала на такси в ночь на субботу. Ожидала, что приемник будет переполнен травмированными - вечер пятницы все-таки. Захожу, никого. В окошечке довольно приветливый молодой человек, поинтересовался, что случилось. Сказала, что кажется, сломала палец на ноге. Сняла обувь, показала. Мальчик дал заполнить какую-то бумажку, что заняло пару минут. Молодой человек из окошка посмотрел на мой палец, сказал, что перелома нет, иначе я не смогла бы засунуть ногу в кроссовок. Я про себя подумала: “Ты просто меня не знаешь” и показала фото в телефоне с вывороченным набок мизинцем. Мне дали еще какую-то бумажку и показали, куда пройти на рентген.
Рентген сделали тоже без всяких задержек и очередей - в коридоре больницы приглушенный свет и ноль посетителей.
После того, как снимок выдал закрытый перелом со смещением, меня направили в очередной кабинет, наверное, перевязочную.
Там встретила очень доброжелательная, тоже молодая девушка, сказала, как лечь на кушетку, чтобы она правильно наложила гипс - животом вниз, стопа свисает. Холодная гипсовая смесь быстро обняла мою ступню, вернув отскочившую косточку на привычное место. Я поблагодарила мастерицу своего дела за профессионализм, аккуратность и добрую улыбку (несмотря на позднее время, почти час ночи).
В коридоре ко мне вышел травматолог Назарали Зоиров, который, вероятно, в ту ночь дежурил. Сказал, что оформить больничный можно в понедельник в поликлинике.
Впечатления от посещения приемного покоя остались положительные. Ни слова грубости, ни долгого ожидания, ни отсутствия персонала.

Без талона - сиди до талого
В понедельник утром попросила мужа съездить в регистратуру, спросить, в какое время принимает травматолог и как взять талон. Там пояснили, что талонов нет, нужно прийти с направлением из приемника и ждать живую очередь.
Очередь - это всегда интересно (если никуда не спешишь), каких только кадров ни насмотришься. Моя понедельничная очередь решила, что сначала пройдут все, у кого есть талон, а потом уже бесталонники. Парочка влюбленных, по виду старше меня, а может, просто сильнее побитые жизнью, тихо, но демонстративно этому возмущались, приправляя возмущение матами - но не на всю очередь, а как бы безадресно. Дама (в кабинет нужно было именно ей) порывалась войти вместе с каждым посетителем, но все воспринимали это без энтузиазма. В итоге один из мужчин, сидевших в очереди, пропустил ее вперед себя - и нервная парочка удалилась.
Остальные обсуждали бешеную инфляцию, проблему с кадрами в больнице и не только, что-то говорили о большой политике и умном правителе, цитируя телевизор.
Лампочка над дверью в кабинет травматолога мигала с регулярностью в пять минут, приглашая очередного хромого и поломанного пациента в бинтах и гипсе. Дошло и до меня.
Назарали Курбонович сидел за столом у окна, спиной к посетителю (стул для посетителя - в противоположном углу), повернулся, чтобы спросить мои ФИО и дату, когда травмировалась. И снова “ушел” в экран рабочего компьютера. Медсестра оказалась более общительной, листая мою карточку, удивилась, что последний раз я была в больнице в 2019-м году.
- Надо же, у Вас в карточке еще записи Назиры Назиповны (Микрюкова, - прим. ред.) и Галины Никитовны (Исаева, - прим. ред.), хоть почерк их увидеть, - с ностальгическими нотками в голосе и теплой улыбкой произнесла медицинская сестра. И у меня внутри тоже что-то екнуло.
Доктор поинтересовался, есть ли жалобы, назначил дату очередного приема, и я ушла.

Доктор - строгий, но быстрый
Следующий прием был ровно через две недели после первого. С талоном я попала в кабинет практически минута в минуту. Врач обратил внимание, что бинт на моем гипсе разболтался и намотан непрофессионально. Спросил, почему так. Узнал, что я снимаю гипс, чтобы иметь возможность помыться в кабинке. Строго сказал, что делать этого нельзя. И снова “ушел” в экран.
Я была благодарна травматологу, что дает возможность очереди за дверью двигаться быстро.
На третий раз к врачу я пришла уже почти через месяц после ЧП (в темноте зацепила мизинцем тяжелую табуретку). Рискнула не надевать гипс, а принести его с собой в пакете. Сразу призналась врачу: “Гипс я сняла, потому что нога уже не болит и меня можно выписывать с больничного. Но я хочу, чтобы Вы посмотрели, как сросся перелом, и дали рекомендации, если таковые необходимы”.
Травматолог внимательно посмотрел на меня, затем надел перчатки и сказал: “Ну давайте посмотрю”.
Возможно, Назарали Курбонович не знает, что на прием к нему можно попасть только получив травму, иначе взять талон нереально. Не было бы счастья, да несчастье помогло.