АО "Расчетный центр Урала" обслуживает граждан дистанционно. Своим клиентам РЦУ предлагает воспользоваться онлайн-сервисом, посредством которого возможно сформировать платежный документ, узнать информацию о состоянии лицевого счета с учетом всех начислений, оплатить счет без комиссии и передать показания индивидуальных приборов учета.
Такие меры предприняты в целях минимизации нахождения граждан на улице и в местах общего пользования.
Прием платежей без комиссии и без регистрации возможен:
1) в личном кабинете на сайте
www.rcurala.ru;
2) через сайт
www.rcurala.ru без регистрации в личном кабинете;
3) через мобильное приложение «РЦ Урала онлайн».
Формирование платежных документов и получение информации о состоянии лицевого счета возможно:
1) в личном кабинете на сайте
www.rcurala.ru; 2) в мобильном приложении «РЦ Урала онлайн». Показания индивидуальных приборов учета можно передать:
1) на электронную почту
call-center@rcurala.ru;
2) в личном кабинете на сайте
www.rcurala.ru;
3) в мобильном приложении «РЦ Урала онлайн».
Потребители могут направить обращения на электронную почту
callcenter@rcurala.ru, задать вопрос на сайте
www.rcurala.ru в разделе "Вопрос-ответ", а так же получить дополнительную информацию по Единому телефону - 8(800) 302-99-90.
