ООО “Компания “Рифей” 11 ноября прислала официальный ответ на запрос редакции “ПроСевероуральск.ru” относительно ситуации с пенсионером-инвалидом Сергеем Байдиным. Напомним, со счета мужчины по суду взыскали сумму задолженности (более 6 тысяч рублей) перед компанией, осуществляющей вывоз ТКО, хотя долгов у пользователя услуг не было.
Представители “Рифея” сообщили, что разобрались в ситуации и выяснили, что деньги с Байдина взыскали по ошибке и подобные случаи - крайняя редкость.
Перед мужчиной извинились и направили сумму, взысканную по суду, на расчетный счет потребителя.
Как поясняется в ответе “Рифея”, информацию о собственнике жилого помещения компания узнала из выписки ЕГРН на недвижимое имущество.
“В связи с полученным запросом от издания «ПроСевероуральск.ru» АО «РИЦ» провело проверку, в результате которой установлено, что в выписке из ЕГРН указана информация о собственнике жилого помещения по адресу: Свердловская область, г. Североуральск, ул. Ленина, д. 8, кв. 1. А в своем обращении Сергей Александрович указывает на принадлежность данного адреса к поселку Черемухово, собственником помещения в котором он является”, - говорится в ответе компании “Рифей”.
Как сообщил 11 ноября Сергей Байдин, пока у него нет возможности проверить состояние счета и сказать, поступили ли туда недавно взысканные средства. Но как только он удостоверится в том, что деньги ему возвращены, он известит об этом редакцию.
ОТВЕТ "Рифея"
«В ситуациях, связанных с отсутствием добровольных оплат от потребителей за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами и возникновением задолженности, АО «РИЦ» (агент регионального оператора ООО «Компания «РИФЕЙ») вынуждено обращаться в суд.
В случае с Байдиным Сергеем Александровичем информация о собственнике жилого помещения, у которого был долг за вывоз ТКО, получена АО «РИЦ» из
выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество (ЕГРН). Сведения из выписки ЕГРН являются достоверным источником
информации об объектах недвижимого имущества на территории России.
Кадастровый учет объектов недвижимого имущества, их возникновение и переход права на них подтверждаются данной выпиской. После получения выписки из Единого государственного реестра АО «РИЦ» направило заявление о взыскании задолженности в суд. Рассмотрев заявление, мировой судья вынес приказ о взыскании задолженности с Байдина Сергея Александровича.
Приводим ответ “Рифея” без изменений: В связи с полученным запросом от издания «ПроСевероуральск.ru» АО «РИЦ» провело проверку, в результате которой установлено, что в выписке из ЕГРН указана информация о собственнике жилого помещения по адресу: Свердловская область, г. Североуральск, ул. Ленина, д. 8, кв. 1 А в своем обращении Сергей Александрович указывает на принадлежность данного адреса к поселку Черемухово, собственником помещения в котором он является. Подобные случаи встречаются крайне редко.
Выяснив все обстоятельства, 3 ноября представители АО «РИЦ» созвонились с Байдиным Сергеем Александровичем и принесли извинения за доставленные
неудобства. По предварительному согласованию с потребителем 8 ноября к нему пришли сотрудники компании, чтобы получить документы для возврата взысканных
средств. Все деньги за услугу по обращению с ТКО, взысканные с Байдина Сергея Александровича через суд, направлены на расчетный счет потребителя.
АО «РИЦ» приносит потребителю извинения за доставленные неудобства».
Для справки: АО «Региональный информационный центр» (РИЦ) представляет интересы регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными
отходами ООО «Компания «РИФЕЙ» на территории Свердловской области. На основании агентского договора АО «РИЦ» в интересах регионального оператора
осуществляет деятельность, связанную с заключением договоров с потребителями, начислением платы за оказанную услугу, оформлением платежных
документов и дальнейшими перерасчетами.
