Североуральцы жалуются на отсутствие тепла, диспетчеры - на нехватку слесарей. Что делать?

Звонки в редакцию от жителей многоквартирных домов, где до некоторых комнат до сих пор не дошло тепло, поступают практически каждый день. 27 сентября обращались жильцы дома №26 по улице Каржавина, сегодня звонили люди из дома № 31 по улице Октябрьская. У тех, кто жалуется, батареи по-прежнему холодные, правда, не во всей квартире, а в какой-то одной из комнат. Причем у всех соседей - по стояку. Возмущает народ реакции на их обращения в управляющую компанию. Диспетчер, как утверждают жители домов, принимает заявку, но сразу предупреждает - слесарей не хватает, а заявок полно. - Нам сказали, что у них на 60 домов всего один слесарь, - пояснила пенсионерка Валентина Ивановна из дома №31 по Октябрьской, - на кухне холодно, слесарь был, стравил воздух, а толку нет. Что делать, если батареи не греют. Фото: otoplenie-gid.ru В доме по улице Каржавина та же история, но только тут в пятом подъезде нет тепла в спальнях - и тоже по всему стояку, то есть в пяти квартирах. Слесаря тоже ждали несколько дней, вчера он появился. Но делать ничего не стал, сказав: "Может, в соседнем подъезде у кого-то краны на батареях стоят, я ничего сделать не смогу". И ушел. Собственников квартир такое отношение раздражает, потому что платежка за тепло (в чем никто не сомневается) придет полноценная, такая, как-будто отопление подавалось везде. - А мы платить не собираемся, пусть сначала все до ума доведут, - говорят жильцы. Оба дома, к слову, обслуживаются управляющей компанией МУП "Управление ЖКХ". Но проблема актуальна и для всех других адресов и обслуживающих организаций. Как пояснила Людмила Гайдукова, специалист УК "Соцэнерго" (больше ни от кого комментариев добиться невозможно), до сих пор идет наладка и допустима такая ситуация до 6 октября. Перерасчет платы за отопление возможен в двух случаях - если тепла с 15 сентября нет вообще во всей квартире, а не в одной комнате, либо если в одной из комнат (где нет отопления) температура воздуха ниже 18 градусов. - Чтобы это доказать, достаточно самим замерить температуру воздуха, зафиксировать ее где-то в тетрадке, пригласить старшего по подъезду или просто соседей, чтобы расписались, и обязательно сообщить об этом диспетчеру своей УК, - говорит Людмила Васильевна. Диспетчер, по словам Людмилы Гайдуковой, тоже пришлет кого-то, чтобы зафиксировали факт низкой температуры. Потом будет создана комиссия, составлен акт. Только после этого будет произведен перерасчет. В случае, если представители УК проигнорируют приглашение, жильцы и сами могут составить акт нарушения. Кстати, необычное решение проблемы с теплом в квартирах (на будущее) предлагает североуралец Александр Логвинов - об этом в свежем номере газеты "В каждый дом" уже сегодня.