В пятницу, 13-го, Ирина Синицкая наконец-то получила письмо из страховой медицинской компании «Астрамед-МС», куда обращалась за помощью в надежде понять – почему ее сын, 32-летний Павел, преждевременно ушел из жизни. Страховщики уведомили женщину о продлении сроков разбирательства – понадобилась дополнительная экспертиза.
Павел Синицкий. Фото с личной страницы Павла в соцсети "ВКонтакте".
«При первичном ознакомлении с медицинскими документами врач-эксперт терапевт потребовала назначение дополнительной экспертизы у врача-эксперта по скорой медицинской помощи», – пишет председатель правления «Астрамед-МС» Г.В. Коновалова, параллельно принося соболезнования Ирине Николаевне по поводу потери сына.
– Из нашей же больницы до сих пор – ни слова, – говорит Синицкая, – ни соболезнований, ни извинений. Будто бы и не было ничего... А ведь каждый день на работе (я работаю продавцом в магазине «Спектр») ко мне подходят люди, совершенно чужие, незнакомые – человек пять-шесть ежедневно! – соболезнуют и такие рассказывают вещи жуткие про нашу больницу... Только почему мне-то – почему самим себя не попытаться защитить?
Ирина Николаевна говорит, что сейчас всем советует: идете в больницу, в любое другое учреждение, где могут быть нарушены ваши права, где вы можете стать жертвой будничного хамства – включайте диктофон. «Как только человек понимает, что может быть привлечен к ответу за свое поведение и слова – меняется тон, выражение лица, – рассказывает Синицкая. – Жаль, что таким образом приходится добиваться уважительного отношения к себе, но вы должны понимать: борясь за себя, вы боретесь и за других – уважение, качественное выполнение к своим обязанностям должны стать нормой».
Пока на руках у Ирины Николаевны лишь неразборчиво заполненный протокол заседания депутатской комиссии по соцполитике, где рассматривалась ее трагедия, и письмо из «Астрамеда». «Из полиции нет-нет да позвонят, – говорит она, – спрашивают, мол, что у вас нового. Все, видимо, ждут результатов расследования со стороны «Астрамед-МС». А Ирина Синицкая сейчас ждет распечатки своих телефонных звонков – биллинг позволит ей доказать, что «Скорую» к сыну 21 августа, когда его с боем удалось-таки госпитализировать, она вызывала не единожды.
Редакция газеты «В каждый дом» следит за развитием ситуации.