Прочел как-то, что удовлетворенность россиян качеством госуслуг в 2013-м году составила 81% (?!) И что ответственность госслужащих за неисполнение «майских» Указов президента «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» может быть очень серьезная.
Как узаконить землю под гаражом при нерасторопности местных властей? Фото: forethad.ucoz.ru
Я, законопослушный, решил исполнить законы, постановления правительства и местной Думы и пошел искать «одно окно». Не нашел. Тогда двинулся наугад по всем исполнительным конторам, частным фирмам и федеральным представительствам СГО.
Требовалось всего-то продлить аренду, «узаконить» землю под гаражом, построенным еще в советские времена и стоящим на арендованной земле (многолетние мытарства в этом направлении не приносили желаемого результата, а только запутывали).
Вспомнил, что есть официальный сайт СГО. Нашел его в интернете, обрадовался. Картинок, баннеров на сайте более полусотни. Но оказалось, что большинство из них пустые, либо выдают ошибки типа 404. А кто-то получает зарплату за такую работу сайта?
Однако удалось отыскать на сайте длинный документ – Порядок предоставления услуг в администрации СГО. Выяснил, что это не «порядок», а беспорядок, неорганизованность и безответственность исполнителей в разных кабинетах.
Написал и.о. мэра письмо №1 с просьбой оказать услугу – продлить аренду земли. В ответ мне было предложено провести межевание уже размежеванной еще в эпоху БТИ земли. Но согласился, заплатил частной фирме за новое межевание. И проблем добавилось. Гараж стоит, а земля отошла к домам. Так отмежевала мою землю администрация СГО по договору с неизвестной халтурной фирмой.
Написал и.о. письмо №2 с просьбой разобраться в своих муниципальных документах, постановлениях и халатности подчиненных. Получил ответ – межевать далее. А кадастровый инженер уже отказывается межевать, готов расторгнуть договор и вернуть деньги. Оказалось, что в Росреестре вообще нет не только земли, но и гаража. У меня все документы есть – и свидетельство о собственности, и кадастровый план, и старый договор аренды земли, и все постановления администрации СГО.
Парадокс! У меня все это есть, а в администрации найти собственные постановления не могут... А значит, их нет и в Росреестре, в базе данных, которая сосредоточена в Екатеринбурге и которая на момент написания этой заметки не работает. «Позвоните на следующей неделе, – услышал я ответ из телефонной трубки, – и не грубите нам...»
При обязанности властей выполнить услугу в «одном окне» в течение 30 рабочих дней, а исправить свои ошибки за 14, я потратил семь месяцев времени. А результат не нулевой, а отрицательный.
Скажете, что это частная проблема?
Муниципалитетам вменяют ответственность, дополнительные обязанности, а мизерная налоговая база на 50% зависит от местных сборов налогов, остальное область добавит (если добавит). Интересно, как при такой организованности власть собирается пополнять бюджет? Население уже должно готовиться к новым налогам на недвижимость! А готова ли местная власть собирать, а не красиво отчитываться? И как нам, владельцам недвижимости, исполнять законы при таком уровне обслуживания? С помощью прокуратуры или судов? Может, кому-то это интересно? В новом году за прошлый год мне не за что платить. И не буду.
С.ИванОвич.
P.S. За состояние сайта СГО несет ответственность тот же незаменимый «специалист», который ранее отвечал за исполнение постановлений мэра?