Неоднократно в нашей прессе освещались вопросы о проблемах жителей Североуральска в сфере ЖКХ. Складывается впечатление, что город живет в состоянии коммунального кризиса: то крыши текут, то снег все дворы и улицы завалил, то трубы прорвало, а устранять аварийные ситуации некому. Хотя, конечно, есть кому, но почему-то реально, в конкретных случаях оказание населению коммунальных услуг МУП «Управление ЖКХ» растягивается на неопределенные сроки, несмотря на то, что собственники оплачивают услуги по содержанию и текущему ремонту жилья ежемесячно! Значит и услуги должны оказываться более оперативно. Правила технической эксплуатации Госстроя РФ п. 2.26 от 27.09. 2003 г. №170 гласят, что неполадки должны быть устранены на следующий день, исключение составляет ситуация, когда нет в наличии необходимых материалов и требуется время на их приобретение, срок увеличивается до 3-7 дней.
На очередном Совете МКД по улице Ватутина, 12 решили, что терпение наше дошло до предела и возникла необходимость обсудить вопросы по качеству обслуживания наших домов, уважаемые жители города, более открыто, на страницах прессы.
Наш Совет МКД работает активно с 2019 года, с этого момента и начались наши «хождения по МУП». Основные проблемы нашего дома – это крыши, коммуникации в подвалах, ремонт подъездов, то есть то, что входит в сферу обслуживания МУП по статье «Содержание и текущий ремонт жилья». Нельзя сказать, что ничего не сделано за пятилетний срок нашего взаимодействия. Да, сделано: отремонтированы крыши над 1, 2, 3 подъездами и вставкой между 4 и 5 подъездом. Отремонтированы 1, 2, 3, 5, 7, 8 подъезды. Устранялись течи в подвалах. Это за пять лет бесконечных обращений, хождений по всем инстанциям.
Сейчас на дворе почти середина 2024 года, а проблемы по содержанию жилья растут как снежный ком: необходим срочный ремонт крыши над 5-м подъездом – жителей шести квартир заливает водой, 12 мая произошло замыкание электропроводки в квартире №104, обращаются куда только можно. Ответ МУП «УЖКХ» Совету дома и жителям: ремонт в 3-м квартале 2024 года. Судя по нашей майской уральской погоде, дальше осадков будет меньше? Как жить людям в таких условиях? Впереди могут быть не только неожиданные снегопады, а еще и дожди. Почему все ремонты МУП «УЖКХ» чаще всего оставляет на 3 квартал? В данной ситуации нужно срочно выполнять ремонтные работы, когда установится сухая погода. В МУП «УЖКХ» нам отвечают: «У нас крыши текут по всему городу, а не только у вас, ждите!» Чего ждать? И сколько? Жители уже обратились в прокуратуру города, Совет дома в этом их поддерживает.
Проблема с содержанием подвалов в нашем доме, как оказалось, бесконечная и нерешаемая. Постоянно, то в одном, то в другом подвалах происходят аварийные ситуации, с трудом вроде бы устранят, но через некоторое время опять все повторяется. Видимо, корень зла в качестве этого текущего ремонта и материалов, используемых для устранения?
Стоит посочувствовать жителям 1-х этажей, как они выносят бесконечный, жуткий запах наших подвалов. Совет МКД обращался в прокуратуру в феврале 2023 года в связи с неисполнением Управляющей компанией своих обязательств. В апреле, год назад, состоялся суд, который обязал устранить все недостатки в течение 3-х месяцев. Недостатки не были устранены. В сентябре 2023 года было повторное обращение в прокуратуру, но акт, составленный судебными приставами, не предоставили, сославшись на то, что акт подготовлен для внутреннего пользования. Получается, что и прокуратура покрывает бездействие МУП «УЖКХ»?
Что происходит сейчас, в 2024 году? С февраля Совет МКД ведет переписку с руководством МУП по срокам и определению конкретных дат для устранения недочетов. Опять была получена отписка без конкретных дат.
26 марта собралась наконец-таки комиссия в составе представителей МУП и Совета МКД, провели обследование подвалов, составили акт. И опять администрацией МУП был дан ответ без указания конкретных дат устранения недочетов. 8 апреля было повторное обращение, 24 апреля, при личной встрече с директором МУП Ореховой Т.А. была озвучена просьба устранить недочеты и аварийные ситуации по подвалам, крыше дома, придомовой территории. Было устное обещание устранить течи в подвалах по 28 апреля. Фактически устранили течь только в 1 подвале, остальные подвалы в таком же состоянии. Представители Совета МКД попросили предоставить отчет выполненных работ по дому за 2023 год и план-график планируемых работ на 2024 год, ответа нет, видимо, планирование работ это не стиль работы МУП «УЖКХ».
По поводу ремонта подъездов. По ЖК РФ текущий ремонт должен осуществляться раз в 5 лет. Эти сроки никто не выполняет, в нашем доме ремонт УК производила в 2005-м году. С большими проблемами и усилиями Совет МКД вроде бы сдвинул эту проблему, но… дальше пошло что-то не так, остаются неотремонтированными уже второй год 4, 6, 9 подъезды. Пообещали отремонтировать 4 и 6 подъезд опять в третьем квартале 2024 года (почему опять в третьем?), а 9 подъезд исчезает из списка в МУП. Почему? Непонятно! Объясняют снова отсутствием денег… И вот такая канитель с нашим МУПом постоянно происходит.
Поэтому Совет МКД по ул. Ватутина, 12 решил обсудить проблему содержания жилья в прессе с общественностью, может произойдет чудо, и лед тронется, наконец-то управляющая компания начнет работать на благо жителей, а администрация города как учредитель МУП начнет контролировать и продвигать эту работу в позитивном и результативном ключе, а не строить непонятные «прожекты» по реорганизации МУПа по принципу «и так и сяк»?
Совет МКД считает, что подобные проблемы существуют не только в нашем конкретном доме, а во многих домах нашего округа. И почему службы, предназначенные именно для поддержания порядка в коммунальной системе, делают это халатно, спустя рукава? Тарифы на содержание и текущий ремонт жилья увеличились на несколько позиций, жители ежемесячно оплачивают услуги по квитанциям, а коммунальные службы не торопятся выполнять свои обязательства! Один наш дом за месяц, оплачивая квитанции по содержанию и текущему ремонту жилья, переводит МУП «УЖКХ» 247 с лишним тысяч рублей. А за год с нашего дома получается весьма приличная сумма – 2 964 359,76 (два миллиона девятьсот шестьдесят четыре тысячи 76 рублей!).
И когда озвучивается проблема отсутствия денег у МУП «УЖКХ» на заседании городской Думы, что у них долги и денег нет, возникает вопрос, а где деньги, на что вы их расходуете? Очень часто звучит ответ на наши просьбы, что собираемость в доме не 100 процентов. Интересно, а по городу какая собираемость? Не жители ли города, платя по квитанциям, помогают МУП «УЖКХ» гасить свои долги и сколько это будет продолжаться?
Поэтому Совет МКД по ул. Ватутина, д. 12 предлагает всем жителям 250 домов, относящихся к МУП «УЖКХ», посчитать реально, сколько своих денег ваш дом отдает Управляющей компании и что получает взамен. Надеемся, что Советы МКД есть во многих домах, им есть что сказать по этому поводу.
И в завершение нашей статьи хочется напомнить: театр начинается с вешалки, а МУП «УЖКХ» - с паспортного стола. К чему там выставлен прайс-лист о дополнительных платах за услуги, если посетитель пришел не вовремя? Некорректно и оскорбительно для посетителей МУП «УЖКХ». Хочется задать вопрос: В соответствии со статьей какого закона составлен данный прайс? Этот вопрос мы адресуем не только директору МУП «УЖКХ».
С уважением ко всем жителям СГО, Совет МКД ул. Ватутина, д. 12.
