14 сентября мы писали о том, что пенсионеры не хотят платить за радио, которое не работает. 19 сентября пришел ответ от пресс-службы ПАО "Ростелеком":
Компания «Ростелеком» продолжает оказывать услуги проводного радио, несмотря на то, что пользователи повсеместно переходят на современные способы получения информации, такие как эфирное радио, телевидение, интернет, мобильная связь и другие.
Люди старшего поколения успешно осваивают мобильные телефоны и компьютеры, с помощью которых можно слушать радио. После цифровизации эфирного телевидения бесплатные радиоканалы доступны и на телевизоре. Большинство любителей радио предпочитает пользоваться радиоприемниками с поддержкой УКВ-диапазона.
Обращения по работе проводного радио чаще всего связаны с работами по ремонту кровли со стороны управляющих компаний и городских служб. Подрядные строительные организации в процессе проведения временно демонтируют оборудование и линии радиофикации.
В Североуральске на доме по адресу Белинского, 16, было повреждено оборудование, обеспечивающее работу радиоточки. Инфраструктура восстановлению не подлежит. По согласованию с клиентом договор был расторгнут. Перерасчет за время, когда услуга не оказывалась, выполнен. Абонент не имеет вопросов к компании, решением удовлетворен.