Черемуховская жительница Антонина Решетникова 4-го сентября почувствовала неприятный запах в своей квартире № 33 по улице Ватутина, 4. Обратив внимание на пожелтевшие обои вокруг электрической розетки, Антонина Сергеевна вполне обоснованно решила, что в розетке нарушен контакт, и позвонила в диспетчерскую УК «Наш дом» по телефону 4-71-51.
Неисправная розетка - повод позвонить диспетчеру. Фото: marketgid.com
Электрики появились в квартире быстро. «Прошло меньше часа после звонка», - вспоминает Решетникова. Устранив неисправность, электрики попросили заплатить за работу 100 рублей, но при этом не предоставили ни обоснование цены, ни квитанцию об оплате.
Женщина заплатила требуемую сумму, но засомневалась, законны ли требования сотрудников УК. И обратилась в редакцию.
"Права я или нет, когда хочу платить в кассу?", - интересуется Антонина Сергеевна. По ее мнению, все финансовые операции должны быть законными, а "не как хочу, так творю". Тогда не будет потери денег.
Диспетчер ООО УК «Наш дом» пояснила, что УК обязана выполнять работы «до счетчика» бесплатно, а дальше — только за плату. Проблем оплатить работы через сберкассу, по словам диспетчера, не существует. Но как все происходило на самом деле в данном конкретном случае, ей неизвестно.
